Engagement en faveur de l’accessibilité
SELEXTRA s’engage à rendre son site internet accessible conformément à la directive européenne relative à l’accessibilité des contenus numériques (Directive UE 2016/2102) et au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).
État de conformité
Le site www.myboutiqueteleshop.com n’est pas encore conforme au RGAA. Certaines fonctionnalités ou contenus peuvent présenter des obstacles pour les utilisateurs en situation de handicap.
Un audit d’accessibilité complet sera réalisé dans les prochaines semaines afin d’évaluer précisément le niveau de conformité du site. Les corrections et améliorations nécessaires seront ensuite planifiées et mises en œuvre.
Résultats de l'audit
Cette section sera mise à jour après la réalisation de l’audit, et précisera :
Le niveau global de conformité,
Les critères non conformes,
Les éventuelles dérogations pour charge disproportionnée,
Les contenus non accessibles.
Améliorations en cours
En attendant les résultats de l’audit, nous travaillons déjà à :
Améliorer la structure et la navigation du site,
Optimiser les alternatives textuelles,
Renforcer la cohérence des contrastes,
Faciliter l’accès aux contenus pour les technologies d’assistance.
Cette déclaration sera révisée après la mise en place des correctifs.
Mécanisme de retour et de contact
Si vous rencontrez un problème d’accessibilité ou si vous souhaitez obtenir un contenu sous une autre forme, vous pouvez nous contacter :
E-mail : serviceclient@myboutiqueteleshop.com
Téléphone : 09 74 75 66 66
Adresse postale : 30-32 rue Proudhon, Studio 107, 93210 La Plaine Saint Denis.
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou un service et que vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante de notre part, vous pouvez :
Écrire au Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
Envoyer un courrier (sans affranchissement) au :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 02/01/2026.
